Sozial kooperative virtuelle Assistenten als Tagesbegleiter für Menschen mit Unterstützungsbedarf (KOMPASS) (Completed)

Eine wachsende Zahl von Menschen benötigt Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben wie Haushaltsführung, Tagesstrukturierung oder dem Erhalt sozialer Kontakte. Assistenztechnologien können hier helfen, länger ein selbstbestimmtes Leben zu führen.

Das Projekt KOMPASS verfolgte die Entwicklung eines virtuellen Assistenten als Tagesbegleiter für kognitiv beeinträchtigte Menschen. Das Ziel war eine Assistenztechnologie, die verlässlich durch den Tag begleiten kann, weil sie sich kognitiv und emotional dem Menschen anpasst. Im Fokus standen Fähigkeiten zur sozial kooperativen, „einfühlsamen" Interaktion, um Verstehen, Akzeptanz und Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer zu gewährleisten.

Bildergalerie

Impressionen aus dem Projekt:

Das folgende Video gibt einen Einblick in das Projekt und den entwickelten Assistenten:

Über das Projekt

KOMPASS schafft die Grundlagen für neuartige Assistenzsysteme, die im Alltag kognitiv und sozio-emotional unterstützen können. Die Partner bearbeiten dazu in neun Arbeitspaketen verschiedene Fragestellungen:

• Empirische Studien zu den nutzerspezifischen Wirkungen und Mechanismen dialogbasierter Mensch-Technik-Interaktion
• Verarbeitung sozialer Signale und Erkennung kognitiver und affektiver Nutzerzustände
• Simulation kommunikativen Verhaltens und adaptive Dialogführung
• Effektive Langzeitassistenz durch Tagesbegleitung und Videokommunikation
• Evaluation mit Seniorinnen und Senioren in ihrem Alltagsumfeld
• Ethische und juristische Fragestellungen werden durchgängig identifiziert, erörtert und in der Entwicklung berücksichtigt

Projektpartner

Universität Bielefeld, CITEC
Kognitive Systeme und soziale Interaktion
Stefan Kopp, Hendrik Buschmeier, Ramin Yaghoubzadeh
Angewandte Informatik
Franz Kummert, Mara Brandt, Eduard Wall, Lars Schillingmann

Universität Duisburg-Essen
Institut für Kommunikationswissenschaft
Karola Pitsch, Christiane Opfermann, Antje Amrhein, Katharina Cyra
Sozialpsychologie
Nicole Krämer, Astrid von der Pütten-Rosenthal, Caroline Strassmann

FH Bielefeld
Wirtschaftsrecht
Brunhilde Steckler, Arthur Felk

Stiftung Bethel
Sonja Friedhof, Melissa Henne, Albrecht Stangier

Fakten

• Laufzeit: 1.4.2015–31.3.2018
• Volumen: 2,03 Mio. EUR
• Koordination: Universität Bielefeld, Prof. Dr. Stefan Kopp
• Projektträger: VDI/VDE-IT, Oliver Sartori

Projektsteckbrief (PDF)

Publikationen

Opfermann, C, & Pitsch, K. (2018). Der technische Zwang zur Präzision bei temporalen Angaben: interaktives Termine-Eintragen mit einem Assistenzsystem in der Behinderten- und Altenhilfe. Kongress der Gesellschaft für Angewandte Linguistik (GAL 2018), Essen. doi: 10.6084/m9.figshare.11410344.v1

Straßmann, C. & Krämer, N. C. (2018). A two-study approach to explore the effect of user characteristics on users' perception and evaluation of a virtual assistant's appearance. Multimodal Technologies and Interaction, 2, 66. doi: 10.3390/mti2040066

Opfermann, C, & Pitsch, K. (2018). Der technische Zwang zur Präzision bei temporalen Angaben: interaktives Termine-Eintragen mit einem Assistenzsystem in der Behinderten- und Altenhilfe. Kongress der Gesellschaft für Angewandte Linguistik (GAL). Essen, Deutschland.

Kopp, S., Brandt, M., Buschmeier, H., Cyra, K., Freigang, F., Krämer, N., Kummert, F., Opfermann, C., Pitsch, K., Schillingmann, L., Straßmann, S., Wall, E. & Yaghoubzadeh, R. (2018). Conversational assistants for elderly users — The importance of socially cooperative dialogue. Proceedings of the AAMAS 2018 Workshop on Intelligent Conversational Agents in Home and Geriatric Care Applications, Stockholm, Sweden. \\\[PDF]

Buschmeier, H. & Kopp, S. (2018). Communicative listener feedback in human–agent interaction: artificial speakers need to be attentive and adaptive. In Proceedings of the 17th International Conference on Autonomous Agents and Multiagent Systems, pp. 1213–1221, Stockholm, Sweden. \\\[PDF]

Brandt, M., Wrede, B., Kummert, F., & Schillingmann, L. (2017). Confirmation detection in human-agent interaction using non-lexical speech cues. Proceedings of the AAAI Fall Symposium on Natural Communication for Human-Robot Collaboration, Arlington, VA, USA. \\\[PDF]

Cyra, K. & Pitsch, K. (2017). Dealing with Long Utterances: How to Interrupt the User in a Socially Acceptable Manner? Proceedings of the 5th International Conference on Human Agent Interaction, pp. 341–345. Bielefeld, Germany. doi: 10.1145/3125739.3132586

Opfermann, C., Pitsch, K., Yaghoubzadeh, R., & Kopp, S. (2017). The Communicative Activity of "Making Suggestions" as an Interactional Process: Towards a Dialog Model for HAI. Proceedings of the 5th International Conference on Human Agent Interaction, pp. 161–170. Bielefeld, Germany. doi: 10.1145/3125739.3125752

Cyra, K. & Pitsch, K. (2017). Dealing with 'Long Turns' Produced by Users of an Assistive System: How Missing Uptake and Recipiency Lead to Turn Increments. Proceedings of the 26th IEEE International Symposium on Robot and Human Interactive Communication, pp. 329–334. Lisbon, Portugal. \\\[PDF]

Opfermann, C., & Pitsch, K. (2017). Reprompts as Error Handling Strategy in Human–Agent-Dialog? User Responses to a System's Display of Non-understanding. Proceedings of the 26th IEEE International Symposium on Robot and Human Interactive Communication, pp. 310–316. Lisbon, Portugal. \\\[PDF]

Wall, E., Schillingmann, L., & Kummert, F. (2017). Online nod detection in human–robot interaction. Proceedings of the 26th IEEE International Symposium on Robot and Human Interactive Communication. Lisbon, Portugal. \\\[PDF]

Yaghoubzadeh, R., & Kopp, S. (2017). Enabling robust and fluid spoken dialogue with cognitively impaired users. Proceedings of the 18th Annual SIGdial Meeting on Discourse and Dialogue, pp. 273–283. Saarbrücken, Germany. \\\[PDF]

Henne, M., S. Friedhof, & S. Kopp (2016). Übertragung ethischer Bewertungen in das Design und die Ausgestaltung technischer Assistenzsysteme. In: VDE e.V. (Ed.). Zukunft Lebensräume: Gesundheit, Selbstständigkeit und Komfort im demografischen Wandel, pp. 396–401, Frankfurt am Main, Germany.

Yaghoubzadeh, R., & Kopp, S. (2016). flexdiam – Flexible Dialogue Management for Incremental Interaction with Virtual Agents. In: Proceedings of the 16th International Conference on Intelligent Virtual Agents, pp. 505–508, Los Angeles, CA, USA. doi: 10.1007/978-3-319-47665-0_64

Straßmann, C., A. Rosenthal von der Pütten, R. Yaghoubzadeh, R. Kaminski, & N. Krämer (2016). The effect of an intelligent virtual agent's nonverbal behavior with regard to dominance and cooperativity. In: Proceedings of the 16th International Conference on Intelligent Virtual Agents, pp. 15–28, Los Angeles, CA, USA. doi: 10.1007/978-3-319-47665-0_2

Yaghoubzadeh, R., & Kopp, S. (2016). Towards graceful turn management in human-agent interaction for people with cognitive impairments. In Proceedings of the 7th Workshop on Speech and Language Processing for Assistive Technologies, pp. 26–31, San Francisco, CA, USA. \\\[PDF]

Yaghoubzadeh, R., & Kopp, S. (2016). flexdiam – flexible dialogue management for problem-aware, incremental spoken interaction for all user groups (Demo paper). In Proceedings of the 7th Workshop on Speech and Language Processing for Assistive Technologies, pp. 87–91, San Francisco, CA, USA. \\\[PDF]

Cyra, K., A. Amrhein, & K. Pitsch (2016). Fallstudien zur Alltagsrelevanz von Zeit- und Kalenderkonzepten. In: Mensch und Computer 2016 Kurzbeiträge, pp. 1–5, Aachen, Germany. doi: 10.18420/muc2016-mci-0253

Amrhein, A., K. Cyra, & K. Pitsch (2016). Processes of Reminding and Requesting in Supporting People with Special Needs. Human Practices as Basis for Modeling a Virtual Assistant? In: Proceedings 1st ECAI Workshop on Ethics in the Design of Intelligent Agents, pp. 18–23, The Hague, The Netherlands. \\\[PDF]

Yaghoubzadeh, R., H. Buschmeier, & S. Kopp (2015). Socially cooperative behavior for artificial companions for elderly and cognitively impaired people. Proceedings of the 1st International Symposium on Companion-Technology, pp. 15–19, Ulm, Germany. \\\[PDF]

Yaghoubzadeh, R., K. Pitsch, & S. Kopp (2015). Adaptive Grounding and Dialogue Management for Autonomous Conversational Assistants for Elderly Users. In: Proceedings of the 15th International Conference on Intelligent Virtual Agents, pp. 28–38, Delft, The Netherlands. doi: 10.1007/978-3-319-21996-7_3

Yaghoubzadeh, R., & S. Kopp (2015). Spoken Language, Conversational Assistive Systems for People with Cognitive Impairments? — Yes, If. In Proceedings of the 17th International ACM SIGACCESS Conference on Computers & Accessibility, pp. 375–376, Lisbon, Portugal. doi: 10.1145/2700648.2811377

Ereignisse

• 1. Projekttreffen und Kick-Off: Am 25. April 2015 fand der „Kick-Off“ des Projektes  mit einem ersten Treffen aller Projektpartner am CITEC der Universität Bielefeld statt.
• Offizielle Pressemitteilung der Universität Bielefeld: 19.5.2015: Offizielle Pressemitteilung der Uni Bielefeld zum Projekt KOMPASS
• 2. Projekttreffen in Bethel: Das zweite Projekttreffen findet am 18. Juni 2015 in Bethel, Bielefeld statt.
• 3. Projekttreffen in Essen: Das 3. Projekttreffen findet am 24. August 2015 an der Universität Duisburg-Essen, Campus Essen statt.
• Zweitägiger Ethik-Workshop: Ethikworkshop in Bethel am 21.+22. September 2015 unter Leitung von Arne Manzeschke (LMU München) und Melissa Henne (Bethel).
• 1. Juristisches Seminar: Das erste Juristische Seminar findet am 23. Oktober 2015 and der Fachhochschule Bielefeld statt.
• 4. Projekttreffen (1. Meilenstein) in Bielefeld: Das 4. Projekttreffen zum 1. Meilenstein findet am 4. November 2015 am CITEC in Bielefeld statt.
• 5. Projekttreffen in Duisburg: Das fünfte Projekttreffen findet am 4. März 2016 an der Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg, statt.
• 2. Juristisches Seminar: Das zweite Juristische Seminar findet am 24. Juni 2016 and der Fachhochschule Bielefeld statt.
• 6. Projekttreffen in Bielefeld: Das sechste Projekttreffen findet am 27. Juni 2016 am CITEC der Universität Bielefeld statt.
• 7. Projekttreffen (2. Meilenstein) in Essen: Das siebte Projekttreffen zum zweiten Meilenstein findet am 6.+7. Oktober 2016 an der Universität Duisburg-Essen, Campus Essen, statt.